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百度推旅游服务平台——意欲何为?
时间 2012-12-19 

  【环球旅讯】(记者 周德升)近日,百度旅游上线机票和特惠频道,目前提供包括来自OTA和供应商的机票、酒店、门票、团队旅游、机票+酒店等产品。据百度旅游相关负责人介绍,未来还将陆续上线签证、租车等旅游产品。自2010年控股去那儿之后,百度的一举一动都在牵动着旅游业的神经,此次上线机票和特惠频道,百度是否要全面进军在线旅游?还是有其他战略考量?

  主打低价与实惠

  通过记者对百度旅游频道的观察,用户选择“机票”产品,在百度上进行搜索和查询后,点击“预订”后就会被引导到去哪儿网,并通过后者的交易平台进行完成预订及付款。而特惠的门票、机+酒等旅游产品也同样要跳转到其他合作渠道进行预订和付款。

  据记者调查发现,目前百度旅游展示的“特惠”产品来自途牛、同程网、驴妈妈等OTA以及南航、国航、海航、墨西哥航空公司等航企,提供的产品包括门票、团队旅游、酒店、机票、机票+酒店等,而接入的大多数都是促销团购等优惠产品,例如同程的酒店团购以及国航团购网的团购产品,以低价、实惠、高性价比为主,但产品种类也很有限。

  基于以往的社区建设,百度旅游已经初步打造了从旅游分享、旅游梦想、旅游计划到旅游搜索的一站式旅游服务平台。在在线旅游业竞争如此白热化之际,百度继续“深入”在线旅游业显然是看重了行业发展的巨大前景,而淘宝旅行的突飞猛进以及他们最近招揽携程、艺龙、同程三大OTA入局的举措更是让百度寝食难安。

  百度与360对撼旅游搜索平台

  谈到百度打造旅游平台,另一家不得不提的公司就是百度的老对手奇虎360。自奇虎推出360搜索以来,二者之间的交火不断。通过百度关键词搜索“360旅游”,后者的Slogan显示为“一站式旅游服务平台”,这似乎与百度旅游的平台定位也不谋而合。

  通过记者的调查,目前360旅游主推旅游线路,另外还有火车票、机票、汽车票的产品展示,用户在360旅游上输入目的地及时间以后,点击跳转到其他渠道进行预订。而与360旅游合作的也有同程、携程、途家、蚂蜂窝、酷讯、畅途网、铁友网、去哪儿网等众多在线旅游企业。

  继搜索市场的针锋相对以来,二者在旅游平台和搜索业务方面亦将全面接火,虽然他们在这一领域都只算是“新兵”。打造平台、聚合旅游产业链的资源,百度和360都看准了平台模式的巨大威力。360旅游先行一步,百度在旅游社区的基础上推出旅游搜索平台,既可满足社区用户的需求,又可以借此间接打压360搜索,当然心里还惦记着携程、艺龙等OTA的生意,百度此举可谓是“一石多鸟”。

  在线旅游业竞合已成“混水”

  在百度旅游此次的转型中,最让人们琢磨不透的就是百度与去哪儿网的微妙关系。首先,作为百度所控股的公司,去哪儿网为百度旅游提供机票产品,机票频道的流量被带给了去哪儿,这可谓是聚合;但另一方面,百度旅游的“特惠”频道则全面开放与OTA和旅游供应商合作,用同一个模式与去哪儿抢生意,这可谓是分流。既然百度对去哪儿绝对控股,百度旅游为何不直接交给去哪儿来运营,作为看客的我们就有点云里雾里了。而最近业界盛传,百度招募几十人打造旅游业务团队的传言由此看来绝不是空穴来风。

  当然,去哪儿与360之间的紧密合作关系似乎也验证了“没有永远的敌人”这句话,去哪儿为360旅游提供团购产品。而在360浏览器应用平台,搜索“机票”关键词,排在第一的是“去哪儿网机票”;搜索“酒店”,排在第一的还是“去哪儿网酒店”。看来去哪儿与360之间的交情也不浅。

  中国在线旅游业发展十多年来,已经基本形成了三大模式的对垒:以去哪儿、酷讯、蚂蜂窝等为代表的垂直旅游社区和搜索模式;以携程艺龙为代表的OTA模式;以淘宝旅行、360旅游、百度旅游等为代表的平台模式。三大模式之间既有对抗,也有合作,可谓是“你中有我,我中有你”。举例来说,去哪儿既自己卖旅游产品,也为OTA(比如艺龙)和供应商带去流量;主要的OTA及供应商都已入驻淘宝旅行;腾讯参股艺龙和同程;酷讯则与QQ旅游在机票业务方面展开了合作;携程则与360达成了战略合作;而据环球旅讯了解,艺龙酒店团购产品也将于近期内登录去哪儿平台。另外,百度与360在旅游搜索和平台方面全面抗衡。如今,在线旅游业的竞合,真是“剪不断,理还乱!”

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